▷ 4 maneras de solucionar error de PS4 WC-36551-0

Error WC-36551-0: Es posible que su compra no esté completa. Comprueba tu historial de transacciones en la configuración de tu cuenta.

Cómo reparar el error de PSN WC-36551-0

Comprueba tu dirección de facturación o usa una tarjeta diferente
Reinicia tu PS4 y desconexión de PSN
Usa un ordenador para iniciar sesión en PlayStation desde un navegador web
Elimine la información de su tarjeta de crédito

¿Qué es un error de PS4 WC-36551-0? Error WC-36551-0 es código de error específico de las consolas playstation que indica que se ha producido un problema de pago y no se puede completar la compra.

En esta guía, hablaremos sobre por qué se produce este error y cómo puede solucionarlo.

Soluciones para corregir el error de PlayStation Store WC-36551-0

¿Cómo puedo reparar el error de PlayStation WC-36551-0? Hay varios métodos que puede utilizar para corregir este código de error: comprobar su información de facturación, ciclo de energía de la consola, utilizar un navegador diferente, eliminar y volver a confirmar su información de facturación.

Arreglo 1 – Compruebe su dirección de facturación

En primer lugar, asegúrese de introducir con precisión la dirección de facturación asociada a esa tarjeta.

Compruebe doblemente toda la información necesaria para que la compra se complete y asegúrese de que no haya errores tipográficos que puedan bloquear sus transacciones.

Si tienes otra tarjeta cerca, también puedes intentar pagar tu compra usando una tarjeta diferente.

Arreglo 2 – Reinicie la consola

Muchos usuarios también confirmaron que reiniciar la consola PlayStation resolvió este problema.

Por lo tanto, apague la consola, desenchufe absolutamente todos los cables, espere pacientemente un par de minutos y luego arranque la consola.

Arreglo 3 – Inicio de sesión desde un navegador web

Ahora, si el error WC-36551-0 sigue sin desaparecer, usa un ordenador para iniciar sesión en PlayStation desde un navegador web.

Introduce tu cuenta, ve a Detalles de la cuenta, selecciona Ubicación, desplázate hacia abajo para editar y vuelve a validar tu dirección.

Guarde los cambios y vuelva a la pantalla de inicio y, a continuación, vaya a la opción Agregar tarjeta de débito/crédito.

Arreglo 4 – Eliminar la información de la tarjeta de crédito

Elimine la información de su tarjeta de crédito y comience de cero. No se olvide de marcar la casilla que le permite utilizar una dirección residencial para la tarjeta.

Guarda los cambios y vuelve a tu PlayStation Store y comprueba si puedes comprar el artículo problemático.

Si el problema de pago persiste, espere 24 horas y luego agregue la información de su tarjeta de crédito una vez más.

Allí tienes, puedes corregir rápidamente el error WC-36551-0 reiniciando tu consola ps4, validando tu dirección de facturación o actualizando toda la información de tu tarjeta de crédito.

Referencias: