Por supuesto, cuando aparece el error SU-30638-0, esto significa que tu PS4 encontró un problema y no puede descargar e instalar las últimas actualizaciones.
Algunos usuarios pueden obtener este error correctamente cuando pulsan el botón de actualización. Otros pueden encontrarlo cuando la consola se reinicia para instalar las actualizaciones.
¿Cómo puedo reparar el código de error DE PS4 SU-30638-0?
Arreglo 1: Reinicie la consola
Lo primero que puede hacer para corregir el error SU-30638-0 es simplemente apagar la consola y desenchufarla. Déjalo fuera por 5 minutos.
A continuación, vuelva a encenderlo y debe completar automáticamente la actualización. Este método debe funcionar para la mayoría de los usuarios.
Importante: No solo apague la consola y vuelva a encenderla. Desenchufarlo es la respuesta.
Cuando lo apagues, recibirás un mensaje en la pantalla alertándolo de que esta acción puede dañar la consola. Confirme su elección y apague la consola.
Si el proceso de descarga no se reanuda automáticamente después de volver a conectar la consola, vaya a las notificaciones y vuelva a intentar la descarga.
Esto ayudará a la consola a iniciar el proceso de descarga de nuevo y esperemos que funcione esta vez.
Otros propietarios de PS4 dijeron que simplemente reiniciar su consola, sin desconectarla, solucionó el problema. Pruebe ambos métodos para ver qué funciona para la consola.
Arreglo 2: Reconstruya la base de datos
Si la base de datos ps4 está dañada, esto puede desencadenar un error SU-30638-0 y, por lo tanto, impedir que actualice la consola.
A continuación, te explicamos cómo reconstruir la base de datos de PS4 paso a paso:
- Conecte el controlador a la consola mediante un cable USB.
- Apague la consola manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que el dispositivo pite dos veces.
- Ahora puede entrar en modo seguro > seleccione Reconstruir base de datos
- El mensaje «La base de datos se reconstruirá, podría tardar unas horas en reconstruir la base de datos» ahora debería aparecer en la pantalla.
- Espere hasta que se haya reconstruido la base de datos. Todo el proceso podría tomar bastante tiempo, desde 15 minutos hasta un par de horas dependiendo de la cantidad de datos que almacenó en su consola.
- Cuando aparece la pantalla de inicio de sesión, esto significa que la base de datos se ha reconstruido.
Arreglo 3: Desconecte los dispositivos de almacenamiento externos
Si hay un disco duro externo conectado a la consola, desconéctelo, reinicie la consola y, a continuación, intente instalar de nuevo la última actualización de firmware.
A veces, sus dispositivos de almacenamiento externos pueden interferir con el proceso de actualización o incluso bloquearlo por completo. Por lo tanto, desenchufe el disco duro externo para ver si este método funciona para usted.
Arreglo 4: Activar el modo de reposo
Otra solución rápida es poner la consola de PS4 en modo de reposo. A continuación, las actualizaciones pendientes deben descargar e instalarse fácilmente después.
Por lo tanto, como se puede ver, corregir el error SU-30638-0 es una tarea bastante fácil y directa. Háganos saber si este método funcionó para usted.
PREGUNTAS RELACIONADAS:
¿Por qué se produce el error SU-30638-0? Este código de error normalmente se debe a problemas temporales de memoria. El ciclo de energía de la consola debería ayudarle a solucionarlo en poco tiempo.
¿El error SU-30638-0 solo afecta a las actualizaciones? Sí, este es un error específico que se produce principalmente cuando intenta instalar nuevas actualizaciones del sistema PS4.
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