Cómo reparar PS5 CE-109801-9 ‘La base de datos está dañada’

Esta guía trata sobre el error PS5 CE-109801-9 ‘La base de datos está dañada’. Exploraremos cómo puede solucionar este error. Como consejo adicional, también le mostraremos cómo puede evitar que el error CE-109801-9 aparezca en su consola en el futuro.

El mensaje de error «La base de datos está dañada, se reconstruirá» en PS5 puede arruinar su sesión de juego antes de que comience. Este error a menudo se produce después de que los jugadores utilizan la opción Restaurar licencia. Pero también puede aparecer después de la configuración inicial, o cuando vas a tu biblioteca y lanzas tu juego favorito. Veamos cómo puedes arreglarlo.

Cómo reparar ps5 error CE-109801-9 base de datos dañada

Solución rápida:

  1. Apaga la consola PS5 y espera 15 segundos.
  2. A continuación, mantenga pulsado el botón de encendido de la consola hasta que escuche el segundo pitido.
  3. Conecte el controlador con USB.
  4. Y luego ir al menú y seleccionar Reconstruir base de datos.

Finalizar las descargas activas

Si hay algo que se descargue actualmente en la consola, detenga la descarga. No importa si se trata de un parche de juego o revisión, o está descargando un contenido descargable especial para sus juegos favoritos. Simplemente termine la descarga y compruebe si el error persiste.

Si lo hace, reinicie la consola. En otras palabras, apágalo y vuelve a arrancarlo. No restablezcas la consola de fábrica en esta etapa. Usaremos esta solución como último recurso más adelante. Pero antes de llegar a ese punto, busque las soluciones de solución de problemas a continuación.

Obtenga la última actualización de software del sistema PS5

Mantener actualizada tu consola PS5 es crucial si quieres evitar fallos técnicos y errores. Ve al sitio web de Sony y descarga las últimas actualizaciones de software del sistema PS5.

A continuación, compruebe sus juegos e instale las últimas actualizaciones y parches. Al mantener la consola y los juegos actualizados, ayudarás al sistema a funcionar de forma óptima.

Eliminar juegos de la biblioteca

Si tienes una biblioteca de juegos muy grande con cientos o tal vez incluso miles de títulos, limpia tu biblioteca. A algunos jugadores se le ocurrió una hipótesis muy interesante. Si tienes una gran biblioteca de juegos, es posible que tu sistema tenga problemas para mantenerse al día con todas tus licencias.

No estamos diciendo que debas eliminar todos tus juegos. Pero considere eliminar los juegos que ya no disfruta jugando. Y si ha pasado más de un año desde la última vez que tocaste un título específico, tal vez sea hora de eliminarlo de la biblioteca. Sólo digo.

  1. Vete a Configuración (el icono de engranaje).
  2. A continuación, seleccione Almacenamiento e ir a Almacenamiento de consolas.
  3. Seleccione para Juegos y aplicaciones.
  4. Selecciona los juegos que quieras eliminar.
  5. Cuando estés listo, Eliminar Botón.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Si nada funcionó, vuelva a poner la consola a la configuración predeterminada. Puede realizar rápidamente un restablecimiento de fábrica ConfiguraciónSistemaRestablecer opcionesRestablecer. Tenga la seguridad de que esta acción no afectará a las actualizaciones que instaló en la consola.

Espere hasta que termine el proceso de restablecimiento y, a continuación, reinicie la consola. Compruebe si esta solución funcionó para usted.


Cómo prevenir el error ps5 CE-109801-9

Y ahora, vamos a centrarnos en lo que usted puede hacer para prevenir el error CE-109801-9 en primer lugar. Ya sabes lo que dicen: La prevención es mejor que la cura.

No pongas la consola en modo de suspensión

Si pones tu consola PS5 en modo de suspensión después de pausar el juego, a veces es posible que el dispositivo no pueda reanudar el juego. En otras palabras, no podrás continuar donde lo dejaste. Cuando esto sucede, usted puede conseguir todos los tipos o códigos de error, incluyendo el error CE-109801-9.

Lo mejor es terminar el juego y luego apagar la consola que ponerlo en modo de descanso o pausar el juego.

No desconecte las consolas antes de que se complete la transferencia de datos

Digamos que estás tratando de transfiere datos de tu antigua consola PS4 a tu nueva consola PS5. Puede conectar la consola de forma inalámbrica o utilizar un cable LAN o HDMI para transferir datos entre sus dispositivos.

Más allá del método que utiliza, no desconecte las consolas antes de que se complete la transferencia de datos. Si usas un cable, no desenchufe el cable si la transferencia de datos sigue en curso.

Además, si está transfiriendo datos y el proceso se bloquea y se congela, no desenchufe el sistema.

Muchos usuarios notaron que el uso de los puertos USB traseros o el cable LAN para la transferencia de datos después de la configuración inicial causó muchos problemas. Apéguese al puerto delantero.

Apague la consola correctamente

Muchos usuarios recibieron el error CE-109801-9 después de que su consola PS5 fue apagada por la fuerza debido a un apagón de energía. Lo mismo sucede si la consola no se apaga correctamente. Por ejemplo, desconecta el cable de alimentación antes de que la consola se apague por completo. Así que, sí, perder energía de repente a veces puede corromper los datos en tu consola PS5.

Obtén más información sobre tu base de datos de PlayStation

¿Por qué mi PlayStation dice que la base de datos está dañada?

  • Los datos de la consola PlayStation pueden dañarse si la consola
    se apaga por la fuerza o se reinicia repentinamente. El sistema no tiene
    tiempo suficiente para guardar todos los datos.
  • Si se está quedando sin espacio libre en la consola, es posible que la base de datos se dañe.  En pocas palabras, el disco duro está lleno y no hay suficiente espacio para que el sistema no pueda guardar nuevos datos.
  • Es que la consola no pudo instalar correctamente la última versión de software del sistema o actualizaciones de juegos, esto también podría dañar la base de datos.

¿Qué hace la reconstrucción de la base de datos en ps5?

El ‘Reconstruir base de datos‘ la opción escanea su disco duro PS5 y actualiza el contenido en una nueva base de datos sin errores. Los archivos dañados se eliminan y reemplazan. Durante este proceso, la consola también eliminó archivos innecesarios, liberando así más espacio de almacenamiento. En resumen, la reconstrucción de la base de datos mejora el rendimiento de su PS5.

Esperamos que esta guía responda a sus preguntas. Siéntase libre de unirse a la conversación en los comentarios a continuación.

Referencias:

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