¿Qué es peor que una conexión a Internet similar a un caracol? Bueno, uno que no existe. Los problemas de conexión a Internet de PS4 son una pesadilla para los jugadores.
Puede haber varias causas fundamentales para este problema: está utilizando un módem / enrutador antiguo, está demasiado lejos del marco de distribución principal de Internet, está ejecutando versiones de software obsoletas, etc.
Afortunadamente, hay algunas formas de arreglar su conexión a Internet en PS4 y las enumeraré en esta guía.
Solucionar problemas de conexión a Internet en PS4
Lo primero que debe hacer cuando experimenta problemas de conexión a Internet es apagar y encender sus dispositivos. En otras palabras, continúe y reinicie su módem / enrutador, así como su consola. Si el problema persiste, es de esperar que una de las soluciones que se enumeran a continuación le ayude a solucionarlo.
Solución 1: use una conexión por cable
Se sabe que las redes WiFi causan más problemas que las conexiones por cable. Entonces, una posible solución es cambiar a un tipo de conexión diferente. Utilice la conexión que mejor se adapte a sus necesidades.
Solución 2: obtenga un par de adaptadores de línea eléctrica
Si odia usar cables, también puede usar adaptadores Ethernet de línea eléctrica para conectar su consola a Internet. Básicamente, debes enchufar estos adaptadores en las tomas de corriente de tu hogar, y utilizarán el cableado eléctrico interno para conectar tu consola a Internet.
Use un cable Ethernet para conectar su enrutador al primer adaptador y luego conecte su consola al segundo adaptador.
Solución 3: seleccione el mejor canal WiFi manualmente
Ahora, si no desea utilizar un cable Ethernet o adaptadores de línea eléctrica, intente conectar su PS4 a otro canal WiFi. Pruebe todos los canales disponibles para comprobar cuál ofrece la mejor conexión posible.
Solución 4: limitar la cantidad de dispositivos conectados
Ten en cuenta que tu conexión WiFi se comparte entre todos los dispositivos conectados a ella. Demasiados dispositivos que utilizan la conexión al mismo tiempo pueden no dejar ancho de banda para su consola.
Por lo tanto, desconecte todos los demás dispositivos conectados a su red WiFi. De esta manera, su consola será el único dispositivo que utilizará la conexión.
Solución 5: cambiar la configuración de DNS
Muchos propietarios de PS4 confirmaron que el uso de la configuración de DNS estándar 8.8.8.8 y 8.8.4.4 mejoró su conexión WiFi. Entonces, si nada funcionó hasta ahora, cambie manualmente la configuración de DNS y verifique si esto resolvió el problema.
Solución 6: use un servidor proxy
Antes de ponerse en contacto con el soporte de PlayStation y su ISP, hay una última solución que puede probar. Implica el uso de un servidor proxy y una computadora.
Por lo tanto, instale un software de servidor proxy en su computadora y anote su IP y número de puerto. Vaya a su consola PS4 y cree una nueva conexión a Internet usando la opción de configuración fácil.
Cuando aparezca la opción de proxy en la pantalla, use la IP y el número de puerto disponibles en el software de su servidor proxy y ahora debería poder conectar su consola a Internet.
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