Una guía para solucionar problemas de chat de Fortnite y reanudar la comunicación con tus compañeros de equipo en PC, Mac, Xbox, PS4, Switch y Android.
Poder chatear con tus compañeros de equipo y coordinar tus acciones es crucial en los juegos por equipos. Una buena comunicación es esencial para tener una estrategia clara que todo el mundo entienda y siga.
Cuando la función de chat no funciona, este problema paraliza a todo tu equipo y obliga a los jugadores a actuar a ciegas reduciendo las posibilidades de tu equipo de ganar el partido.
Hemos encontrado una serie de soluciones que puede utilizar para solucionar algunos de los problemas de chat de Fortnite más comunes. Epic Games también publicó un página de soporte útil explicando a los jugadores qué hacer si están teniendo problemas con su chat de voz. Esa página es un recurso importante, así que úsalo también.
Parece que los problemas de chat de Fornite ocurren con cada nuevo parche implementado dejando a los jugadores incapaces de escuchar a sus compañeros de equipo y al revés. Los usuarios de PC están mucho más afectados por este problema.
Esta guía considerable se estructura en 6 secciones principales: PC, Mac, Xbox, PS4, Switch y Android. Cada sección cuenta con correcciones específicas para la plataforma respectiva.
Por ejemplo, si no puedes chatear mientras juegas a Fortnite en tu PS4, ve a la sección ps4 de esta guía. Si la función de chat no funciona en PC, haga clic en la sección pc, y así sucesivamente.
Independientemente de la plataforma que estés usando, si el chat de Fornite no está disponible, prueba a cerrar sesión en el juego y vuelve a iniciar sesión. Si el problema persiste, siga adelante con los métodos enumerados en esta guía. Vamos a sumergirnos.
Solucionar problemas de chat fortnite no funciona en PC
Si su chat de Fortnite no funcionará en PC, aquí hay algunas correcciones posibles para este problema.
Arreglo 1 – Compruebe sus auriculares y micrófono
Asegúrese de que los auriculares y el micrófono estén conectados correctamente al ordenador. Desenchufe los auriculares si utiliza un auricular de conexión por cable o desconecte el periférico si utiliza un auricular Bluetooth.
Además, asegúrate de no presionar accidentalmente el botón de silencio que explicaría por qué tu compañero de equipo no puede oírte. Revisa tu micrófono en otras plataformas para asegurarte de que funciona bien.
Arreglo 2 – Compruebe los ajustes de audio de Fortnite
Ve a la configuración del juego de Fortnite y restablece la función de chat habilitando y deshabilitando varias veces.
- Selecciona el menú del juego
- Haga clic en el icono de engranaje para abrir la configuración del juego
- Seleccione el altavoz
- Apague el chat de voz y pulse Aplicar
- Cierran el juego y lo lanzan de nuevo
- Vuelva al icono del altavoz, pero esta vez habilite la función de chat de voz.
Esto es sólo una solución temporal. Si solucionó el problema para usted una vez, es posible que deba repetir los mismos pasos cada vez que se une a un nuevo juego.
Arreglo 3 – Compruebe la configuración de audio de Windows
No usar la configuración de audio adecuada en el ordenador podría bloquear el chat del juego. Asegúrate de que los auriculares que usas actualmente están configurados como el dispositivo predeterminado y que el juego puede acceder al micrófono. Windows 10 tiene estrictos permisos de privacidad que bloquean automáticamente el acceso de las aplicaciones a la cámara y al micrófono.
Cómo configurar los auriculares como predeterminados
- Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz
- Seleccionar sonidos
- Haga clic en el Reproducción pestaña
- Seleccione los auriculares
- Haga clic en Establecer predeterminado
- Haga clic en el Grabación pestaña
- Seleccione su micrófono activo
- Haga clic en Establecer predeterminado para convertirlo en el micrófono predeterminado.
Cómo dejar que Fortnite acceda al micrófono de su computadora
- Abra la página Configuración
- Haga clic en Privacidad
- Navegar a Permisos de aplicación
- Seleccione Micrófono
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar Fortnite
- Asegúrese de que el estado de acceso al micrófono esté activado para el juego
Arreglo 4 – Instalar las últimas actualizaciones
Asegúrese de que está ejecutando la versión más reciente del sistema operativo e instaló las actualizaciones de controladores más recientes en su equipo. Además, los desarrolladores de Fortnite implementan regularmente nuevos parches para mejorar el juego y corregir los errores reportados por los jugadores. Obtener los últimos parches siempre que estén disponibles.
Cómo configurar Fortnite en la actualización automática
- Abre el Lanzador de Juegos Épicos
- Haga clic en Biblioteca
- Seleccione el icono de engranaje
- Alternar en el Actualización automática Opción
- Reinicie el iniciador para que las actualizaciones pendientes puedan comenzar a descargarse automáticamente.
Cómo actualizar los controladores de audio
Controladores de audio obsoletos pueden romper el chat de voz en los juegos. Puede obtener los controladores de sonido más recientes del sitio web del fabricante de su tarjeta de sonido. O bien, puede instalar automáticamente las últimas actualizaciones del controlador de sonido con el Administrador de dispositivos de Windows 10.
- Vaya a Inicio > escriba administrador de dispositivos e iniciar la herramienta
- Vete a Controladores de sonido, vídeo y juego
- Haga clic derecho en su controlador de sonido
- Seleccione Controlador de actualización
Cómo actualizar Windows 10
Para instalar la última versión del sistema operativo Windows 10, vaya a Configuración > Actualización y seguridad y compruebe si hay actualizaciones. Si el equipo ya ha detectado actualizaciones pendientes, pulse el botón Descargar.
Arreglo 6 – Reinicie el servicio de audio de Windows
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba Services.msc
- Localice el Windows Audio opción y selecciónela
- Haga clic en Reiniciar
- Cierre la ventana Servicio de audio
- Inicie Fortnite y compruebe si el chat está funcionando ahora.
Solucionar problemas de chat de voz fortnite en Mac
Arreglo 1 – Conceder acceso al micrófono para Fornite
Es necesario conceder a Fortnite acceso al micrófono de su Macbook con el fin de utilizar la función de chat.
- Haga clic en el menú Apple
- Ir a Preferencias del Sistema
- Haga clic en Seguridad y privacidad
- Haga clic en Privacidad
- Seleccione Micrófono
- Selecciona la casilla de verificación situada junto a Fortnite para permitir que el juego acceda a tu micrófono.
Arreglo 2 – Desactivar SIP
Hay un problema en MacOS Catalina donde las extensiones del kernel no se cargan correctamente. Para solucionarlo, debe desactivar sip.
⇒ nota importante: Ten en cuenta que Protección de integridad del sistema es una función de seguridad que mantiene tu Mac seguro. Deshabilite solo si no tiene otra opción.
Pasos para deshabilitar sip en MacOS:
- Haga clic en el símbolo de Apple
- Seleccione Reiniciar
- Agárrate Comando-R para arrancar en modo de recuperación
- Seleccione Utilidades
- Haga clic en Terminal
- Tipo csrutil desactivar y golpear Enter
- Reinicia tu Mac de nuevo
- Lanzan Epic Launcher y Fortnite
- Entra en un juego
- Cuando aparezca la ventana emergente, haga clic en Sí
- Vuelva a habilitar sip introduciendo el csrutil habilitar Comando
- Reinicie el equipo.
No olvides revisar los auriculares y el micrófono en busca de rastros de daño físico (cable retorcido, arañazos, etc.). Pruebe con otro auricular para ver si el chat está funcionando.
Solución de problemas de chat de Fortnite que no funciona en Xbox
Arreglo 1 – Restablecer la configuración del chat de voz
- Vaya al menú principal de Fortnite
- Seleccione Configuración y luego el icono del altavoz
- Desactivar el chat de voz
- cambio Método de chat de voz de micrófono abierto a push-to-talk
- Guarde la configuración
- Abra el menú principal de nuevo
- Vaya a Configuración > Altavoz
- Habilitar chat de voz
- Cambiar el método de chat de voz de Push-To-Talk a Micrófono abierto
- Guarde la configuración
- Cierra el juego y lanza uno nuevo. Prueba para ver si ahora puedes chatear con tus amigos.
Arreglo 2 – Cambiar entre canales de chat
- Mientras estés en el juego, presiona Iniciar en el mando Xbox
- Presiona Y para ir al canal de fiestas
- Cambia el canal de voz a la fiesta en vivo de Xbox
- Vuelva a cambiar el canal de voz a la fiesta. Compruebe si esto funcionó.
También puede cambiar entre canales de chat utilizando Fomenú social de rnite como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
Arreglo 3 – Compruebe la configuración de control parental
Si tus padres administran tu cuenta Xbox, asegúrate de que el chat esté habilitado y de que se use la siguiente configuración:
- Filtrar lenguaje maduro: OFF
- Permitir solicitudes de amistad: OFF o ON
- Los miembros no miembros del escuadrón pueden ver tu nombre: OFF o ON
- Puede ver nombres de miembros no miembros del escuadrón: OFF o ON
- Chat de voz: ON
Arreglo 4 – Permitir la comunicación con todo el mundo
Asegúrate de que tu configuración de privacidad actual te permita comunicarte con todos los jugadores. Si este no es el caso, edite la configuración para habilitar la comunicación con todos.
- Pulse el botón Xbox
- Vete a Sistema
- Seleccione Configuración
- Seleccione Cuenta
- Vete a Privacidad y seguridad en línea
- Seleccione Privacidad de Xbox Live
- Vete a Ver detalles y personalizar
- Seleccione Comunicación y multijugador
- Habilite la comunicación con todos.
Arreglo 5 : actualiza la consola Xbox y los mandos
Instale la última actualización de software del sistema Xbox y obtenga el firmware más reciente para sus controladores. Los problemas de audio y chat son bastante comunes cuando se ejecuta software de sistema obsoleto en la consola.
Para obtener más información sobre cómo comprobar si está ejecutando la versión más reciente del sistema Xbox One, vaya a Página de soporte técnico de Microsoft.
Solucionar problemas de chat de Fortnite no funciona en PS4
Asegúrese de conectar los cables de micrófono a los puertos adecuados. Compruebe si hay alguna mota de polvo en los puertos que pueda obstaculizar la conexión. Además, asegúrese de que su pluma de micrófono no esté suelta.
Arreglo 1 – Cambiar el diseño del control
- Entra en la configuración de tu juego
- Cambiar el diseño de control (por ejemplo: cambiarlo de combat pro a builder pro)
- Guarde los cambios y salga de Fortnite
- Inicia el juego de nuevo
- Vuelva a cambiar la configuración a la configuración normal. Prueba el chat.
Arreglo 2 – Cambiar los servidores DNS
Cambiar los servidores DNS a servidores DNS públicos resolvió el problema de chat de muchos jugadores. Utilice 8.8.8.8 como su DNS principal y 8.8.4.4 como su DNS secundario.
Pasos para cambiar la configuración de DNS en PS4
- Vaya a Configuración
- Seleccionar red > Configurar conexión a Internet
- Elija su tipo de red (WiFi o cable)
- Seleccione Personalizado
- Establecer la configuración de la dirección IP en Automático
- No especifique el nombre de host DHCP
- Vete a Configuración de DNS y seleccione Manual para introducir su DNS preferido (8.8.8.8 como DNS principal y 8.8.4.4 como DNS secundario) > pulse Siguiente
- Establezca la configuración de MTU en Automático
- En Servidor proxy, seleccione No usar.
nota de ⇒: Algunos usuarios sugieren establecer la configuración de MTU para manual y cambiarla a 1473. Hazlo si sigues sin poder usar la función de chat de Fortnite después de cambiar los servidores DNS.
Arreglo 3 – Compruebe la configuración de audio de PS4
A continuación, te indicamos cómo puedes asegurarte de que la configuración de PS4 esté configurada correctamente:
- Abre la configuración de PS4
- Seleccione Dispositivos > Dispositivos de audio
- Seleccione Dispositivo de entrada
- Seleccione Auriculares conectados al controlador
- Seleccione Dispositivo de salida
- Elija Auriculares conectados al controlador
- Seleccione Control de volumen (auriculares) > establecer el nivel en máximo
- Ahora, seleccione Salida a auriculares > Todo audio
- Seleccione Ajustar el nivel del micrófono y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para calibrar el micrófono.
Solución de problemas de chat de Fortnite que no funciona en Nintendo Switch
Muchos jugadores dijeron que reiniciar Fortnite cada vez que jugaban les ayudaba a solucionar este problema. Por supuesto, esto es sólo una solución alternativa, ya que necesita repetir la acción cada vez que inicie el juego.
Activa y desactiva el chat del juego
- Desenchufe el micrófono
- Ve a Configuración y desactiva el chat del juego
- Habilitar el chat del juego de nuevo en
- Conecte su micrófono de nuevo en
- Únete a un juego y deberías poder chatear con tus compañeros de equipo ahora.
Si el problema persiste, haga lo que se sugiere en Página oficial de soporte de Nintendo: Para preguntas sobre cómo usar las funciones del juego en Fortnite, como el chat de voz, ponte en contacto con Epic Games para obtener ayuda.
Arreglar el chat de Fortnite no funciona en Android
Ha habido innumerables informes sobre fortnite chat no funciona en absoluto en Android. Epic Games ya investigó problemas de chat de voz en Android y parcheó el juego. Pero los problemas de chat siguen estando entre algunos de los problemas más comunes de Fortnite Mobile.
Arreglo 1 – Actualizar el teléfono y el juego
Obtener las últimas actualizaciones de Android tan pronto como están fuera es crucial para disfrutar de sesiones de juego sin errores. No te olvides de recibir las últimas actualizaciones del juego fortnite mobile también.
Para obtener más información sobre cómo comprobar y actualizar su versión de Android, vaya a Página de ayuda para Android de Google.
Arreglo 2 – Borrar caché de Fortnite
- Abra el Configuración Aplicación
- Toque en aplicaciones o juegos (dependiendo de su versión de Android)
- Toque en Fortnite Mobile
- En la pantalla Información de la aplicación del juego, toca Almacenamiento
- Toque el Caché clara Botón
¿Qué es la caché? La caché de Fortnite representa todos los archivos que el juego descargó en tu dispositivo Android. La caché del juego permite a los usuarios de Android lanzar sus juegos favoritos más rápido. De vez en cuando, necesitas eliminar la caché de tu smartphone para liberar algo de espacio.
Esperamos que el chat de Fornite esté funcionando de nuevo para usted.
⇒ Puede ayudarnos a mejorar esta guía sugiriendo soluciones adicionales en los comentarios a continuación. Nos aseguraremos de actualizar este post tan pronto como tengamos noticias de usted.
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