Bu ha habido bastantes informes sobre Nintendo Gold Points no estar disponible en copias de juegos físicos o no ser canjeable.
Esta guía mostrará por qué sucede eso y qué puedes hacer si no puedes canjear tus Puntos Nintendo Gold.
Arreglar mis puntos de oro de Nintendo faltan
Solución 1 – Asegúrate de que tu juego sea elegible para Puntos Oro
La información más importante para empezar es la siguiente: no todos los juegos, ya sean físicos o digitales se pueden utilizar para ganar más puntos de oro.
De hecho, el página de soporte para ganar puntos de oro aspectos destacados que los jugadores pueden obtener por:
- Compra de juegos descargables para Nintendo Switch, Wii U o Nintendo 3DS desde el sitio web de Nintendo, Nintendo eShop o códigos de descarga emitidos por el minorista.
- Comprar (no canjear) un conjunto de cupones de nintendo switch game (disponibles hasta el 31 de julio de 2019).
- Registro de tarjetas de juego físicas para Nintendo Switch. (El software físico para otros sistemas no califica para Puntos Oro.)
Tenga en cuenta que las importaciones no cuentan para puntos de oro. Los jugadores solo pueden usar puntos de oro en países que utilicen la misma moneda que el país donde se ganaron.
Solución 2 – Asegúrese de que sus puntos no caducaron
Como Nintendo explica, Los Puntos De Oro caducan 12 meses después de recopilarlos y no se pueden canjear. Por lo tanto, si tus Puntos Nintendo no funcionan, asegúrate de que no hayan caducado.
Cómo comprobar si los Puntos Nintendo han caducado
- Paso 1 – Haga clic en el icono menú
- Paso 2 – Seleccionar resumen de puntos
- Paso 3 – Haga clic en Historial de puntos — aquí es donde encontrará la lista de los puntos que ya han caducado
- Paso 4 – Haga clic en el filtro del mes para ver el historial mensual de sus puntos.
Solución 3 – Póngase en contacto con el soporte técnico de Nintendo
Si los juegos que compraste son elegibles para Puntos Oro y no han caducado, pero no puedes usarlos, entonces el mejor enfoque es ponerte en contacto con el Soporte técnico de Nintendo.
Espero que algo ayude.
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