Este es en realidad un error bastante común que afecta a muchos jugadores. Ocurre principalmente cuando los jugadores intentan unirse a las sesiones multijugador.
Corrección de Star Wars Battlefront 2 Error 721 en PlayStation
Arreglo 1 – Reinicie la consola
Sí, sabemos que la mayoría de ustedes probablemente ya han reiniciado su consola PS4, pero por favor vuelva a reiniciarla.
Esta acción simple a menudo funciona maravillas, por lo que vale la pena reiniciar el dispositivo de nuevo.
Además, pruebe una conexión cableada para ver si esto soluciona el problema. Si no es así, vaya al siguiente paso.
Arreglo 2 – Actualiza tu juego y consola
Los archivos de juego obsoletos o el software PS4 pueden desencadenar este error. Vete a Sitio web de Sony, y asegúrese de que está ejecutando la última versión del sistema.
Arreglo 3 – Comprobar el juego / servidores PS4
El error 721 también puede producirse cuando los servidores PS4 no están disponibles o se ven afectados por varios problemas.
Compruebe el estado de la red ps4 y si encuentra algún problema de red en la lista, espere unos minutos / horas y luego inténtelo de nuevo.
Si usas servidores de juegos de terceros, comprueba si hay algún problema que les afecte.
Si todos los servicios de game server/ PS4 están en funcionamiento, vaya al siguiente paso.
Arreglo 4 – Compruebe si hay descargas dañadas o actualizar archivos
Las descargas dañadas o los archivos de actualización de juegos a menudo causan varios problemas, incluido el código de error 721.
La mejor y más rápida solución es eliminar estos archivos para el juego problemático.
Tenga la seguridad de que la eliminación de estos archivos no afectará a su progreso o juego de ninguna manera.
- Mantén pulsado el botón PS del mando hasta que aparezca la pantalla XMB.
- Ahora, vaya a Configuración -> Administración de datos guardados de aplicaciones.
- Vaya a Datos guardados en almacenamiento del sistema -> seleccione Eliminar.
- Selecciona el juego problemático -> elimina todos los datos del juego y los archivos de escuadrón/lista disponibles en la lista.
Nota: La lista en línea se descarga automáticamente antes de que comience su partido en línea.
Arreglo 5 – Compruebe su ID en línea de PS Network
Asegúrate de que tu ID en línea de PlayStation Network esté vinculado a tu cuenta EA.
- Inicia sesión en Origin -> haz clic en tu avatar
- Ve a Cuenta EA y Facturación -> selecciona la pestaña Acerca de mí -> desplázate hacia abajo hasta Cuentas conectadas.
- Comprueba si tu PS ID está conectado a tu cuenta EA.
Si este no es el caso, vincula tu ID de PlayStation a tu cuenta EA.
Arreglo 6 – Puertos abiertos
Abrir puertos te permite conectarte más fácilmente a los servidores de juegos. Hay juegos que requieren que abras puertos particulares.
Por lo general, los juegos de PlayStation Network utilizan los siguientes puertos para la comunicación con los servidores de juegos:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
Póngase en contacto con su ISP o fabricante del router para obtener las instrucciones adecuadas sobre cómo abrir los puertos.
Esperamos que estas soluciones le ayudaron a corregir el código de error 721.
Si te has encontrado con otras soluciones alternativas para resolver este error, puedes ayudar a otros jugadores enumerando los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios a continuación.
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