Esta alerta bloquea todas las transacciones dejando a los jugadores sin poder comprar el contenido deseado.
Afortunadamente, corregir este error es bastante fácil. Los pasos de solución de problemas implican principalmente la comprobación y actualización de la información de su tarjeta de crédito.
Error WC-36547-5 generalmente ocurre después de renovar su tarjeta de crédito. El problema es que su tarjeta de crédito ya está asociada a su cuenta psn. Pero la información no se actualiza.
Por lo tanto, debe introducir la fecha de caducidad y el código de seguridad de la nueva tarjeta. No hay necesidad de agregar la tarjeta como una nueva tarjeta.
Cómo reparar el error ps4 WC-36547-5
En primer lugar, trate de reconfirmar la información de su tarjeta de crédito. Ve a PlayStation Store y simplemente ve a Métodos de pago. Vuelva a introducir la información de su tarjeta de crédito y confírmela.
Ahora, en caso de que esté utilizando una tarjeta de crédito de reemplazo, debe actualizar la información de la tarjeta de crédito tan pronto como sea posible.
Otros usuarios sugirieron que el error de PS4 WC-36547-5 podría ser corregido por volver a introducir la información de su tarjeta de crédito en pc. Por lo tanto, inicie su navegador de elección y conéctese a su cuenta sony.
Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, diríjase a Wallet y seleccione Agregar tarjeta de débito/crédito. Elimine su tarjeta de crédito y agregue una nueva. Guarde la nueva información y, a continuación, establezca esta tarjeta de crédito como su tarjeta principal.
Vuelve a tu Tienda PS y comprueba si ahora puedes finalizar el pago.
Como puede ver, simplemente actualizar la información de su tarjeta de crédito o confirmar la existente debería ayudarle a corregir este código de error.
Si sigue obteniendo el mismo código de error después de seguir las tres sugerencias de solución de problemas, intente reiniciar la consola. Si de esta manera, se asegurará de que los cambios surtan efecto total.
Espero que estas sugerencias te ayudaran a solucionar el problema. Pulse los comentarios a continuación y dime qué solución funcionó en su caso.
Resumen:
Correcciones para ps4 error WC-36547-5:
- Vuelva a confirmar la información de la tarjeta de crédito en PS4.
- Actualice la información de la tarjeta de crédito si es necesario.
- Vuelva a confirmar la información de la tarjeta de crédito en PC.
Referencias:
- WC-36547-5 La tarjeta de crédito que intentó registrar ya está asociada con su cuenta Soporte para PlayStation.
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