Jugar juegos en línea en tu Nintendo Switch es muy divertido. Para hacer esto, necesita una conexión a Internet estable que permita que su consola se conecte a otros usuarios.
Esta guía cubre el problema en el que su Nintendo Switch no puede conectarse a otras consolas y no puede unirse a partidas en línea. Hablaremos sobre qué desencadena este problema y cómo puede solucionarlo.
Descripción del problema
- Cuando intentas unirte a partidos en línea, recibes un mensaje de error que te informa que tu consola Nintendo Switch no puede conectarse con otros usuarios.
- Si logra unirse al partido, se desconecta unos segundos después de que comience.
¿Por qué ocurre este problema?
Hay dos causas principales que pueden impedir que su consola Switch se conecte a otras consolas:
- No está utilizando el tipo de NAT adecuado para establecer una conexión de igual a igual con otros jugadores.
- Se agota el tiempo de emparejamiento debido a problemas de latencia.
Saber qué causa este problema es un buen punto de partida para solucionar el problema.
No se puede conectar con otros usuarios en Nintendo Switch
Solución 1: ejecutar una prueba de conexión
Como sugiere Nintendo en su página de soporte, primero debe evaluar su conexión para verificar su velocidad de descarga y carga, así como el tipo de NAT que su consola está usando actualmente.
Utilizará esta información para solucionar problemas.
Solución 2: mejora la intensidad de la señal de tu red
Puede mejorar la potencia de su conexión inalámbrica haciendo lo siguiente:
- Reinicia tu enrutador
- Coloque su consola cerca del enrutador, a 3 o 4 metros si es posible.
- Asegúrese de que no haya objetos metálicos o dispositivos electrónicos cerca de su consola y enrutador. Pueden interferir con la señal WiFi.
- Apague cualquier otro dispositivo que pueda estar usando la conexión.
Solución 3: comprueba tu enrutador
Si apagar y encender su enrutador y acercar la consola a él no trajo ninguna mejora, asegúrese de instalar las últimas actualizaciones de firmware en su enrutador. Si no nota ningún cambio después de este paso, intente restablecer el enrutador a la configuración de fábrica.
Solución 4: optimice su tipo de NAT
Tenga en cuenta que ciertos tipos de NAT pueden impedirle interactuar con otros jugadores en línea.
- NAT Tipo B o C puede bloquear la conexión a los usuarios que utilizan tipos de NAT restrictivos como D.
- Los usuarios de NAT Tipo D solo pueden conectarse a reproductores NAT Tipo A.
- Los usuarios de NAT Tipo F no pueden conectarse con otros jugadores.
Idealmente, desea utilizar NAT Tipo A.
Por lo tanto, si está utilizando NAT Tipo B, C, D o F, debe verificar y solucionar los problemas de configuración de NAT. Para obtener más información, visite Página de soporte de Nintendo donde encontrará todos los pasos que debe seguir.
Solución 5: llame a su ISP
Si aún tiene este problema, llame a su ISP y pídale a su equipo de soporte que verifique la configuración de la red y vea si pueden hacer algo para mejorar su velocidad de Internet.
Ahí lo tienes, esperamos que una de estas 5 sugerencias de solución de problemas te haya ayudado a solucionar tus problemas de partidas en línea de Nintendo Switch.
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