Esta guía explica por qué ocurre el molesto problema de la pantalla verde de la muerte en su consola PS5 y cómo puede solucionarlo.
Regla número uno: si tienes la pantalla verde en PS5, no te asustes. Este es un problema habitual, pero puede solucionarlo rápidamente. Siga las instrucciones a continuación para hacer el trabajo.
¿Por qué la pantalla de mi PS5 esta verde?
El error Green Screen of Death en su PS5 generalmente indica que su televisor es el culpable. Quizás su consola no esté conectada correctamente a su televisor. Además, el cable o puerto HDMI de su televisor puede estar defectuoso. La configuración de TV incompatible también podría desencadenar este problema.
¿Cómo soluciono el error de la pantalla verde de la muerte en PS5?
Desenchufe su televisor y use un puerto HDMI diferente
Muchos usuarios solucionaron este problema simplemente desconectando sus televisores. Desenchufe su televisor del tomacorriente de pared y luego cambie a un puerto HDMI diferente. Mientras tanto, reinicia tu consola también. Luego, encienda su televisor, conecte los cables y verifique los resultados.
Algunos usuarios también confirmaron que un simple ciclo de energía (apagar y encender el televisor) funcionó para ellos.
El problema de la pantalla verde puede tener algo que ver con su televisor que cambia de HDR a HDR. O tal vez haya una mala conexión HDCP o negociación entre el puerto HDMI de su televisor y su PS5 cuando ese puerto se conecta por primera vez. Aparentemente, el problema persiste incluso después de desconectar los dos dispositivos. Afortunadamente, cambiar a un puerto HDMI diferente generalmente resuelve el problema.
Actualiza el firmware de tu TV
Asegúrese de estar ejecutando la última versión de firmware en su televisor. Actualice su dispositivo, reinícielo, conéctelo a su consola y verifique los resultados.
Desactivar HDR y modo de juego
Si su televisor inteligente tiene una opción HDR o algún tipo de modo de juego, asegúrese de desactivarlo. Muchos usuarios confirmaron que la pantalla de inicio de su PS5 apareció justo después de deshabilitar estas opciones. Y ni siquiera tuvieron que apagar y encender o desconectar sus televisores.
Restaurar la configuración de la TV
Si es posible, intente conectar su PS5 a un televisor diferente. Si la pantalla verde desaparece, esto indica que su televisor es el culpable. Vaya a la configuración de TV y restablezca su configuración a los valores predeterminados originales. Compruebe si reiniciar su televisor funcionó.
No uses el modo de reposo
Algunos usuarios se quejaron de que el problema de la pantalla verde en PS5 se produjo después de poner sus consolas en modo de reposo.
Mi problema con la pantalla verde ocurre esporádicamente cuando pongo el sistema en modo de reposo y hace que se bloquee y se necesita una reconstrucción de datos al reiniciar.
Si bien muchos usuarios han utilizado esta opción sin ningún problema, algunos de ustedes pueden experimentar varios problemas relacionados con el modo de reposo. Por lo tanto, desactive el modo de reposo y compruebe si el problema persiste.
¿Estos consejos te ayudaron a solucionar los problemas de la pantalla verde de PS5? Déjame saber abajo en los comentarios.
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